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案场行政助理是房地产的职位, 主要职责负责办公室日常管理规范流程,档案管理、数据统计等工作,制作销售文件与统计报表,协助现场销售,协助案场经理进行案场管理工作的工作人员。
一、案场行政助理主要工作内容如下:
1、 负责案场部门日常内务工作,完成本部门交办的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达;
2、 负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格;
3、 规划客户有关工作安排,并将落实情况及时跟进;
4、 派驻项目案场作业,负责客户报备登记;
5、 电商收款,与开放商进行事务性对接;
6、完成上级管理层交付的临时工作。
二、案场行政助理岗位要求如下:
1、大专及以上学历,文秘专业;
2、1年以上相关工作经验,熟悉明源系统操作者优先;
3、了解房地产项目案场销售基本流程,有良好的数据分析、流程管理、文案能力;
4、具有较好的抗压、合作和沟通能力,高度的工作热情;
5、熟练使用办公软件和办公自动化设备。
武汉商品房预售管理工作通知 11条款必知
问题一:房地产的案场是做什么的啊 房地产的案场是主要负责办公室日常管理规范流程的工作人员。
房地产案场主要工作:
1、房地产文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、房地产客户电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:房地产公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等);
8、处理房地产各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调房地产各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
12、负责新进员工资料的入档,培训相关知识技能。
问题二:房地产中,人们常常说的‘案场’是什么意思? 就是现场的意龚,也叫做销售案场,指的就是售楼处现场。
比如案场销售 俗称 售楼员 是新建商品房售楼处 售楼先生或者售楼**。
案场保安,一般是物业公司或者楼盘招聘的保安人员,专门负责一个小区或者一个物业辖区的保安工作。
问题三:什么叫销售案场管理?什么叫案场?详细具体的阐述,书面一点,不要太口语 150分 案场,就是房地产行业中现场的意思。
譬如说卖的小区是XXXX。那么案场指的就是XXXX。
销售案场管理也就是销售现场的管理,是对售楼处,售楼中心的销售部分事务进行统一管理,包括销售人员,所售房源,包括人员的行为规范,着装等等,甚至一些行政细节,财务细节,进行统一的管理。
问题四:案场和渠道销售哪个好做? 案场与渠道都有一定的发展前途,但一般来说案场成交后获得利润更大。
渠道专员的工作主要是call客、拓客和截客。call客就是给客户打电话,话单主要是公司发放,自己也可以收集资源。拓客的形式比较开放,总的来说就是去除售楼处外的其他地方进行拓展客户活动。主要方式是通过发单页来让更多的客户了解自己的产品,当然也可以通过留意向号码、扫二维码等方式,如果遇到买房意向级别比较高的,可以想办法让他到售楼处来了解情况。截客就是竞品截流,把别家售楼处的客户截到自己的楼盘上去。
不管是call客、拓客、截客,最终目的都是把客户带到售楼处,交给案场销售来介绍产品。
案场销售的职责主要是:
负责营销计划的制定工作。
负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。
负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
负责公司新项目的前期调研工作。
负责向公司传递市场动向,市场信息。
负责公司开发产品的功能修正工作。
处理客户纠纷。
负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。
负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。
负责销售现场及销售道具的维护管理。
协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。
负责销售广场的日常保洁工作。
如果是刚开始踏入房地产销售可以先去试一试渠道,了解更多的信息,积累更多的资源。转入案场后就会更得心应手一些。案场的工作环境较为舒适,利润更高。
问题五:如何做好案场销售 一、寻找客户
(一)客户的来源渠道
要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话,或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己的要求,则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观,或是通过朋友介绍而来。
一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是、对项目已经有了较多的了解,并摹本符合自己的要求,购房意向性较强。
(二)接听热线电话
1.基本动作
(1)接听电话必须态度和蔼,语音亲切。一般先主动问候:“X X花园或公寓,你好”,而后再开始交谈。
(2)通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙地融入。
(3)在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:一是客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯;第二要件,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。其中,与客户****的确定最为重要。
(4)最好的做法是,直接约请客户来现场看房。
(5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号、呼机号,以便客户随时咨询),并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。
(6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。
2.注意事项
(1)接听电话时,要注意按公司的要求做(销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求)。
(2)广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题。
(3)广告发布当天,来电特别多,时间更显珍贵,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长。
(4)接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。
(5)约请客户应明确具体时间和地点,并且告诉他,你将专程等候。
(6)应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。
(7)切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。
二、现场接待
(一)迎接客户
1.基本动作
(1)客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎光临”,提醒其他销售人员注意。
(2)销售人员立即上前,热情接待。
(3)帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。
(4)通过随口招呼,区别客户真伪,了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体了解到本楼盘的)。
(5)询问客户是否与其他业务员联系过,如果是其他业务员的客户,请客户稍等,由该业务员接待;如果不是其他业务员的客户或该业务员不在,应热情为客户做介绍。
2.注意事项
(1)销售人员应仪表端正,态度亲切。
(2)接待客户或一人,或一主一辅,以二人为限,不要超过三人。
(3)若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而又热情的招待。
(二)介绍项目
礼貌的寒喧之后,可配合沙盘模型等做简单的项目讲解(如:朝向、楼高、配置、周边环境等),使客户对项目形成一个大致的概念。
1.基本动作
(1)交换名片,相互介绍,了解客户的个人资汛情况。
(2)按照销售现场已经规划好的销售动线,配合灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设汁、主要建材等的说明)。
2.注意事项
(1)此时侧重强调本楼盘的整体优点。
(2)将自己的热忱与诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。
(3)通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅......>>
问题六:现在做房地产开发商的案场销售怎么样 我是代理公司,如果你有开发商资源咱们可以合作,点位好说
问题七:什么是案场行政? 房产行政和办公室的差不多~不过要看你是在房产公司的门店里还是公司里~我原来在门店呆过~我们那里的行政其实和保姆差不多~但是你别想歪了~基本上就是所有的合同要从你那里出(有的事交给会计)然后就是办公用品水电房屋费用等~~我觉得和公司的行政没什么分别~主要就是看你要在那里了~~门店的行政差不多1各月在2000左右~~至于你说的培训考核我想应该是对一些房产简单知识和行政工作流程的考核~因为如果要是在门店的话业务员经常外出,而且电话要是多的话你肯定还要帮忙接接电话
问题八:什么叫案场置业顾问? 售楼处===营销中心===案场
置业顾问===房屋销售人员===卖房业务员
问题九:房地产开发商的楼盘驻场销售或案场销售,在网上招聘时一般用什么职位名? 置业顾问、案场专员。
武汉市住房保障和房屋管理局
《关于加强房地产市场监管完善商品房预售管理工作的通知》
为加强商品房预售管理,维护当事人的合法权益,根据《城市房地产开发经营管理条例》、《城市商品房预售管理办法》和国家住房和城乡建设部《关于进一步加强房地产市场监管完善商品住房预售制度有关问题的通知》(建房[2010]53号),结合本市实际,特制订本暂行规定。
第一条? 房地产开发企业应当按照规定及时预售商品房,并应当按照规划批准的范围,诚信、合法、科学合理的制定商品房预售方案,明确上市预售进度,按照商品房预售方案预售商品房。
第二条? 房地产开发企业申请商品房预售许可时,应将商品房预售方案提交房地产主管部门备案。商品房预售方案不符合规定的,房地产主管部门不予办理商品房预售许可。
第三条? 房地产开发企业应结合实际,合理确定申请商品房预售许可的规模。商品住房项目一般不得分层、分单元和以套为单位申办预售许可,规划一次性审批建筑面积3万平方米(含3万平方米)以下的,原则上应当一次性申报商品房预售许可;规划审批建筑面积超过3万平方米的,每次申报预售面积一般不得少于3万平方米。
第四条? 已取得预售许可的,应在10日内一次性将全部准售房源按照预售方案申报价格,明码标价公开对外销售,不得分批、分次销售。
第五条? 对商品房预售方案中明确的保留自有房产,原则上在办理房屋所有权初始登记前不得销售。
第六条? 商品房预售方案应包括以下基本内容:
1、商品房项目的基本情况。包括项目名称、座落,土地用途、项目总规模,容积率、绿地率等规划参数,前期物业管理服务合同,业主共有房产、商业配套设施和公益性公共服务设施的设置等。
2、商品房项目的建设情况。包括项目建设周期、各期建设计划和进度安排、竣工交付时间。
3、商品房预售计划。包括项目整体预售计划安排,每期开盘时间、规模。
4、商品房项目本次用于销售、开发企业保留不予销售的情况。包括本次预售商品房的可售房源栋数、套数、建筑面积、销售均价。
5、商品房预售价格,以及定价和合理调价方式、方法。包括本次预售商品房的可售房源价格表(含每套房屋的单元号、房号、用途、建筑面积、销售单价和总价等)。
6、商品房预售方式。包括开始预售时间、地点,认购选房方式,自行销售或代理销售签约形式,以及承担销售代理经纪机构等相关情况。委托经纪机构销售的,经纪机构应当取得房产管理部门的资格备案证书。
7、解决商品房销售矛盾纠纷和突发事件的处理预案。
8、房地产开发企业认为需要说明的其他事项或房屋管理部门认为需要明确的其他事宜。
9、承诺遵守国家和本市商品房销售管理规定,取得预售许可证后按时销售,确保预售活动公开、透明、公正。
第七条? 商品房预售方案一般不得变更。房地产开发企业应保证销售现场公示的每套房屋价格与商品房预售方案中申报的价格一致。确需调整价格的,开发企业应重新申报备案,并按新调整的价格及时在销售现场公示价格变更情况。价格调整申请备案期间,可售房源仍按原价格销售,购房人要求购买的房地产开发企业不得拒售。
第八条? 房地产主管部门应当在办理商品房预售方案备案手续时,开具《商品房预售方案备案证明》。
第九条? 房地产开发企业应将报房地产主管部门备案后的商品房预售方案的相关信息在销售现场清晰明示。
第十条 房地产开发企业违反商品房预售方案进行预售的,经查实后,房地产主管部门应责令其限期改正,作为不良经营行为记入该房地产开发企业的信用档案,并可暂停商品房网上签约;对拒不整改的,要依法从严查处,直至取消其开发企业资质,并通过媒体予以曝光,有关信息要通报土地、税收、金融、工商等相关部门,限制其参加土地购置、金融信贷等活动。
第十一条? 本暂行规定自颁布之日起执行。
(以上回答发布于2016-09-23,当前相关购房政策请以实际为准)
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